Het business model canvas

Klik hier voor het business model canvas

Inkomstenstromen
Hiermee wordt de cash bedoeld die een bedrijf genereert uit elk klantsegment. Het business model van Batavus omvat de meeste transactie- inkomsten die voortvloeien uit eenmalige klantbetalingen. Daarnaast zijn er nog verschillende manieren om inkomstenstromen te genereren. De grootste post daarbij is de goederenverkoop, oftewel de verkoop van de fietsen. (Osterwalder, 31)

Kernactiviteiten
De kernactiviteiten beschrijven de belangrijkste dingen die een bedrijf moet doen om te zorgen dat een business model werkt. Kernactiviteiten zijn nodig om een waarde propositie te creëren en te bieden, markten te bereiken, klantrelaties te onderhouden en inkomsten te verdienen. De productie is voor Batavus het belangrijkst. Hier wordt onder verstaan het ontwerpen, maken en uiteindelijk leveren van de producten (fietsen). Een andere kernactiviteit, waar Batavus zich ook mee bezig houdt is probleem oplossing. Dit houdt in het oplossen van individuele klantproblemen. Dit is in het verleden te zien door de vele innovaties die Batavus heeft doorgevoerd om fietsen zo comfortabel en veilig mogelijk te maken. (www.batavus.nl, 24 april 2012) (Osterwalder, 37)

Key resources
De key resources zijn de belangrijkste assets die een bedrijf nodig heeft om te zorgen dat een business model werkt. Er zijn vier verschillende categorieën key resources (fysiek, intellectueel, human resources en financieel). De key resources zijn belangrijk voor Batavus omdat ze ervoor zorgen dat ze waarde propositie creëren en bieden, markten bereiken en relaties onderhouden. Batavus heeft veel fysieke key resources, zoals het gehele assortiment aan fietsen. Deze zijn kapitaalintensief. Tevens hebben zij ook intellectuele key resources, zoals patenten en het merk Batavus. Deze onderdelen zijn bij Batavus goed ontwikkeld, waardoor ze aanzienlijke waarde kunnen bieden. Ook heeft Batavus nog human resources en financiële resources zoals ieder bedrijf mensen in dienst heeft en geld nodig heeft. (Osterwalder, 35)

Key partners
De key partners is het netwerk van leveranciers en partners die zorgen dat het business model werkt. Bedrijven gaan om allerlei redenen partnerschappen aan, hierdoor worden hun business modellen geoptimaliseerd, risico’s beperkt en resources verwerft. Er zijn vier verschillende soorten partnerschappen, namelijk strategische allianties tussen niet-concurrenten, coöptatie, jong ventures om nieuwe business te ontwikkelen en koper- leveranciersrelaties om betrouwbare leveranciers te waarborgen. Batavus heeft vooral koper-leveranciersrelaties, dit komt doordat ze veel samenwerken met partnerwinkels en groothandels. Hierdoor beperken zij het risico en de onzekerheid, en helpt het de concurrentie voor te gaan.
 (Osterwalder, 39)

Kostenstructuur
De kostenstructuur is de structuur van de belangrijkste kosten die inherent zijn aan het business model. Deze bouwsteen beschrijft de belangrijkste kosten die worden gemaakt wanneer vanuit een bepaald business model wordt gewerkt. Er zijn kosten gestuurde business modellen, deze modellen focussen op het waar mogelijk minimaliseren van kosten. Ook zijn er waarde gestuurde business modellen, deze bedrijven maken zich minder druk over de kostenimplicaties van een bepaald business model ontwerp en focussen in plaats daarvan op waarde creatie. Batavus heeft een waarde gestuurd business model. Batavus heeft een waarde gestuurd business model. Bij Batavus is bij de verkoop van een fiets sprake van persoonlijke service. Dit is een van de kenmerken van een waarde gestuurd business model. (Osterwalder, 41)

Alex Osterwalder over Business Models

In dit filmpje vertelt Alex Osterwalder, auteur van het boek Business Model Generation en ontwerper van het Business Model Canvas, wat zijn bedoelingen en gedachten zijn bij Business Models. 

Interessant artikel over business model

In dit artikel wordt op een duidelijke en beknopte manier uitgelegd wat een business model nou precies is. Business model

Feedbackverslag gastcollege week 2

Feedback hoorcollege 23 april 2012
Bob van Leeuwen

Eline:

Bob van Leeuwen vertelde ons iets over innovatie in een bedrijf. Bob vertelde alles aan de hand van zijn sheets. Zijn sheets waren een groot hulpmiddel bij zijn presentatie, en gaven een grote ondersteuning. Bob vroeg aan zijn publiek om veel interactie. Dit was fijn, maar wanneer je dit te vaak doet wordt het irritant. Ook praatte Bob heel erg snel en zonder microfoon. Dit maakte het lastig voor het publiek dat helemaal boven in de zaal zat om hem te verstaan. Bob had constant zijn telefoon in zijn hand, waar hij de hele tijd mee stond te bewegen. Als publiek zijnde vallen je ogen hier de hele tijd op. Dit leidt af en is niet prettig om te zien. Het  zou fijner zijn als Bob zijn telefoon op het bureau zou laten liggen. Hierdoor zal het publiek aandachtiger luisteren. Ook is het voor Bob handig om gebruik te maken van een microfoon. Zo hoeft hij niet veel moeite te doen om verstaanbaar te zijn voor het publiek achter in de zaal. Deze veranderingen zullen voor een positief resultaat bij het publiek zorgen.

Marieke:

Het gastcollege van Bob was leerzaam. Het was interessant om op de manier van presenteren van een persoon te letten. Bob was erg lastig te verstaan, vooral achterin. Dit komt omdat hij geen microfoon had. Hier kan hij de volgende keer beter rekening mee houden. Ook werd ik afgeleid door de telefoon in zijn hand. Het kan zo zijn dat het een hulpmiddel is voor hem om niet te friemelen. Maar dan kan hij beter een pen pakken, dit leidt niet zo af voor de luisteraars. Ik vond de presentatie van Bob wel erg mooi. Het was creatief en mooi in elkaar gezet. Hierdoor werd alles wel verduidelijkt en werd het iets minder erg dat hij niet te verstaan was. Ik vond het dus lastig dat Bob niet zo goed te verstaan was, ook al deed hij goed zijn best. Ook was de telefoon in zijn hand afleidend. Wel was de opmaak van de presentatie heel mooi. Als Bob deze negatieve punten verbeterd kan hij een super presentatie neer zetten.



Michelle:
Het gastcollege over innovatie werd gegeven door Bob Leeuwen. Bob maakte veel gebruik van zijn hulpmiddel. Dit waren sheets gemaakt door een ander programma dan PowerPoint door Microsoft. De sheets waren vrij duidelijk als je het verhaal erbij hoorde. Er werd wel gebruik gemaakt van een groot aantal sheets. Naar mijn mening te veel. Bob maakte geen gebruik van een microfoon waardoor hij achter in de hoorcollege zaal soms slecht te horen was. Als hij dan een grapje maakte werd er veel gerommeld in de zaal en duurde het lang voordat het weer rustig was en hij weer duidelijk verstaanbaar was. Daarnaast had hij constant zijn mobieltje vast wat afleidde en kijk Bob vooral naar de mensen die vooraan in de zaal zaten dan achteraan. De mensen die achteraan zaten waren dus snel afgeleidt door andere dingen. De conclusie is dus dat de studenten niet goed hun aandacht bij de presentatie konden houden. Omdat ik een van de studenten was die achteraan in de zaal zat had ik liever gehad dat Bob ons meer betrok bij zijn verhaal. Daarnaast was een microfoon prettiger geweest.  Bob vroeg om veel interactie aan de studenten. Omdat hier niet veel studenten op inhaakte had hij dit verder in de presentatie kunnen weglaten. Ik denk dat hierdoor de studenten veel meer hun aandacht bij de presentatie houden en het voor Bob zelf ook prettiger is om te presenteren.

Jill:

Bob van Leeuwen was de spreker van het gastcollege op 23-04-2012. Bob presenteerde zonder microfoon, waardoor het geluid slecht was. Hierdoor was iedereen erg stil en was het frommelen met een papiertje al teveel geluid. Bob was ook erg druk in zijn bewegingen. Hierdoor was het verhaal voor mij nog moeilijker te volgen. Het werd er rommelig van in mijn beleving. Dit kwam misschien ook omdat het een redelijke kleine college zaal was, die erg vol zat waardoor ik bijna achteraan zat. Tevens had Bob iets in zijn handen, waar hij constant mee aan het zwaaien was, ik vond dat irritant en het kwam nerveus over. Ik zou zelf was rustiger voor de groep blijven staan. Bob had er creatieve sheets, ze waren leuk om naar te kijken. Er stond wel erg veel op.  

Rob:

Het onderwerp van het gastcollege vond ik wel interessant, namelijk innovatie. Ik vond het leuk om verschillende trends en ontwikkelingen in verschillende branches te zien, zoals de auto die zichzelf kan besturen en de impact die het internet heeft gehad op verschillende branches. Wat ik ook goed vond aan de presentatie was de PowerPoint, die naar mening voldoende ondersteunend was aan wat er verteld werd. Ook vond ik het interessant dat er filmpjes in de presentatie zaten, met voorbeelden, waardoor het naar mijn mening duidelijker, en ook leuker werd. Een minpunt van de presentatie vond ik dat de verteller, Bob van Leeuwen, niet altijd even duidelijk verstaanbaar was, vooral op de momenten waarbij er wat herrie uit de zaal kwam.

Business Model Canvas

Dit filmpje legt het Business Model Canvas uit. Dit is het model wat wij gebruiken voor de analyse van Batavus.

Wat is een 'Business Model'?

Op YouTube is dit filmpje te vinden, waarin op een makkelijke een snelle manier uitleg wordt gegeven over Business Modellen.

Businessmodel GOOGLE

Organisaties als GOOGLE, Facebook en ZAPPOS hebben een afwijkend businessmodel én een afwijkend P-beleid. Het is interessant dat deze organisaties in onzekere tijden van de crisis hun hoofd boven water kunnen houden. In onderstaande video vertelt Willem Scheepers iets over GOOGLE en haar businessmodel.